Dirigere con competenza un team

Per dirigere un team o un gruppo si deve disporre di competenze professionali e capacità personali adeguate ai compiti, particolarmente impegnativi. Sia nei rapporti con i dipendenti, sia sotto il profilo economico-aziendale occorre gestire e padroneggiare le più svariate situazioni.

Chi ha superato l’esame professionale federale è in grado di assumere compiti dirigenziali a livello di Capo reparto. Gli esami finali comprendono due parti: una scritta e una orale, integrando ciascuna il contenuto di tutti i moduli.